Notre héroïne... Caline et taquine, comme dit la chanson...
Elle est habitée d'une immense joie de vivre. Toujours satisfaite de son sort, elle est vive, dévouée, toujours prête à rendre service ou à porter secours à autrui. Dotée de solides qualités humaines, elle sait conquérir le coeur de chacun. Tous lui envient sa bonne humeur en toute circonstance.
La meilleure amie de Candy et sa petite soeur de la Maison Pony.
Contrairement à Candy, celle-ci est timide, réservée, légèrement peureuse. Elle est très douce et très bonne, comme Candy, mais elle ne prend jamais de risques et fait tout pour se faire remarquer le moins possible.


Mademoiselle Pony est la directrice de la maison Pony, l'orphelinat où a grandi Candy. C'est elle, avec Soeur Maria qui l'a découverte abandonnée dans la neige, un soir d'hiver. Elle est toujours indulgente vis-à-vis des bêtises de Candy et s'attendrit très facilement.
Soeur Maria travaille à la maison Pony avec Mlle Pony et, contrairement à celle-ci, elle est un peu plus sévère avec les enfants, et particulièrement avec Candy qui enchaîne les bêtises... Mais elle cache un coeur d'or et sera profondément attristée du départ de Candy.


Le petit raton-laveur, ami de Candy et Annie à la maison Pony. Intelligent et malicieux, il suit Candy partout, jusqu'au collège où les animaux sont pourtant interdits !
C'est à la maison Pony, sur sa colline qu'elle aime tant, que Candy rencontre son "prince" pour la première fois, vêtu d'un kilt et jouant de la cornemuse. Elle ignore qui il est, mais, à chaque fois qu'elle pense à lui dans les moments douloureux, il lui redonne espoir.


Le premier amour de Candy, qui ressemble tellement à son "prince". Elle fait sa connaissance à son arrivée chez les Legrand, alors qu'elle n'est encore qu'une petite fille, et est aussitôt séduite par sa gentillesse et sa douceur. Il prend toujours son parti lorsque celle-ci se retrouve dans des situations délicates. Le jeune garçon a hérité de sa défunte mère une passion inégalée pour les roses. Un jour, il crée une rose spécialement pour Candy. Les deux amis deviennent inséparables...
Archibald Cornwell, c'est le cousin d'Anthony, elle fait sa connaissance par hasard, alors qu'elle se promène dans les bois. C'est le premier garçon qui la fait rougir en lui faisant le baise-main lors de leur première rencontre. Il est très gentil et secrètement amoureux de Candy, jusqu'à ce que celle-ci lui fasse comprendre que c'est Annie qui est amoureuse de lui...


Alistair Cornwell, frère d'Archibald, il est son aîné et est lui aussi un peu amoureux de la jolie Candy. Il est passionné par les avions et, de manière générale, il adore bricoler. Il invente tout un tas de choses, avec la même particularité de ne jamais fonctionner !
L'enfant terrible des Legrand. Elle réserve, avec son frère, un accueil glacial à la jeune Candy lors de son arrivée chez eux. Candy est engagée pour être sa demoiselle de compagnie mais va devenir son souffre-douleur ! Elisa est méchante et très jalouse de Candy. De plus, elle tombera amoureuse des mêmes garçons, Anthony, puis Terry... Elle imagine les pires stratagèmes pour nuire à Candy et la compromettre.


Frère d'Elisa, il est aussi son complice dans les mauvais tours joués à Candy. Il est odieux, hypocrite, peureux, et craint Archibald, Alistair et Anthony, dont il jalouse la position au sein de la famille André.
Aventurier, il est amoureux des animaux et de la nature. Candy rencontre Albert à chaque fois qu'elle traverse une difficulté. Tout comme son prince pendant son enfance, il va tout au long de sa vie d'adolescente se trouver sur son chemin à chaque coup dur. Elle lui doit beaucoup plus qu'elle ne l'imagine...


Le seul véritable amour de Candy, dont elle fait la connaissance au début de ses années au collège. Celui-ci a pour père le richissime Duc de Granchester. Il joue de l'harmonica et adore le théâtre. Il va devenir acteur, comme sa mère la célèbre Eléonore Baker l'a été avant lui. Sûr de lui, fort d'un caractère qui n'a rien à envier à celui de Candy et aussi têtu qu'elle, il est indépendant, rebelle à toute autorité.